Home Support Hulp op afstand

CreaComputer: voor bedrijven en particulieren

Complete support

In een aantal gevallen van storing kunnen wij op afstand (dat wil zeggen vanaf onze werkplek) uw PC overnemen om te bekijken waar het aan kan liggen. Dit werkt door middel van een tool die u op dat moment installeert. Voorwaarde is dat u nog wel de beschikking heeft over internet en dat u nog toegang hebt tot de PC. Voordeel hiervan is dat relatief eenvoudige problemen snel verholpen kunnen worden.

  • hardeschijf

Hulp op afstand

Een aantal storingen worden door ons op afstand verholpen. Het enige wat u daarvoor hoeft te doen is thuis zijn en bellen. Deze service werkt wel op afspraak. Voordeel van deze vorm van service is dat wij vaak heel snel de problemen kunnen verhelpen. Een voorwaarde is wel dat u toegang moet hebben tot het internet. Als dat nu juist het probleem is dan werkt deze manier van support niet en maken we een afspraak om de storing te komen verhelpen.

Lees Meer »